中电网在线培训流程及常见问题

常见问题
结业学员要如何办理证书？
结业学员要在学习六个月后将结业论文发送到 training@eccn.com 邮箱中，结业论文通过审核后，将通知学员邮寄办理证书的资料并将培训证书费用按照汇款方式汇款。在确认收到学员汇款后寄送发票
如果在学习中遇到问题该如何解答？
如果在学习中遇到问题，可以在在学习页面点击提问，然后详细填写问题即可在一周后收到教授的回复。或者发学习问题到 training@eccn.com 邮箱中即可。
如果培训账号忘记该怎么办？
如果培训帐号忘记可以与培训客服联系！邮件联系：lvjie@eccn.com，电话联系：010-82888222-2000
培训课程内容是否可以挑选页面学习？
培训课程是可以挑选页面学习的。而且可以反复学习！
付费培训是否还需要交付证书的工本费？
付费的培训是不需要交付证书工本费的。
培训的学习时间安排
如果您在开通账号后无法正常看到学习内容，请您在本网站上下载Flash Player7软件即可。
免费培训是否都需要办理证书？
如果您参加免费培训，证书由参加培训的学员自己确认。
如不能正常看到学习内容该怎么办？
结业学员要在学习六个月后将结业论文发送到 training@eccn.com 邮箱中，结业论文通过审核后，将通知学员邮寄办理证书的资料并将培训证书费用按照汇款方式汇款。在确认收到学员汇款后寄送发票